Sixklaasid · Tähe 127, Tartu
Autoklaasitööde garantii
Kui pärast klaasivahetust või parandust tekib küsimus, võta meiega ühendust. Täpsustame tehtud töö, klaasi ja tekkinud probleemi ning vaatame üle asjakohased tingimused.
Klaas, paigaldus ja parandus
Toote ja tehtud töö tingimusi tuleb vaadata eraldi. Küsi enne töö kokkuleppimist, millised tingimused Sinu klaasile ja valitud tööle kehtivad.
Klaasi või toote puudus
Kui kahtlustad klaasi materjali või valmistamisega seotud puudust, anna meile sellest teada. Oluline on välja selgitada, millise klaasi ja probleemiga on tegemist.
Paigaldus ja töö
Kui mure puudutab paigaldust või klaasi hermeetilisust, kirjelda probleemi ja selle tekkimise asjaolusid. Vajadusel lepime kokku sõiduki ülevaatamise.
Täkke parandus ja mõra peatamine
Paranduse võimalused sõltuvad kahjustusest. Küsi enne tööd, millist tulemust võib oodata ja millised piirangud valitud tööle kehtivad.
Mida probleemi hindamisel arvestada?
Uus löök, kriimustus, klaasiraami seisukord või kere deformatsioon võivad aidata selgitada kahjustuse põhjust. Anna teada ka varasematest vigastustest ja klaasi juures tehtud töödest.
Parandus ei muuda kahjustatud klaasi uueks. Kui parandatud koht muutub või mõra areneb edasi, võta ühendust, et arutada edasisi võimalusi.
Konkreetset garantiitähtaega, hüvitist või parandustasu arvestamist hilisema klaasivahetuse hinnas täpsusta oma töö tingimuste põhjal. See ülevaade ei asenda konkreetse toote või töö garantiitingimusi.
Kuidas mure korral pöörduda?
1. Kirjelda probleemi
Anna teada, mida märkasid, millal see tekkis ja milline töö sõidukile tehti.
2. Lisa olemasolev info
Võimalusel lisa töö tegemise aeg, arve või tellimuse viide ning fotod probleemist.
3. Võta ühendust
Helista või kirjuta. Täpsustame asjaolud ja lepime vajadusel kokku sõiduki ülevaatamise.
Kas klaasi või tehtud tööga on mure?
Võta ühendust ja kirjelda olukorda. Aitame täpsustada, mida järgmiseks teha.